1. При простроченні виконання зобов'язань зі сплати платежів за договором про надання кредиту:
- Позичальник на вимогу Кредитодавця має сплатити Штраф у розмірі та порядку, встановленому Договором (п. 4.8. Примірного договору);
- інформація, надана для укладення Договору, може бути передана третім особам, зокрема банкам та бюро кредитних історій (п. 6.3-6.4. Примірного договору);
- може бути залучено колекторську компанію для врегулювання простроченої заборгованості у порядку, встановленому законодавством (п.3.2.7. Примірного договору);
- право вимоги за Договором може бути уступлено (продано) третім особам (п. 3.2.9 Примірного договору);
- може бути прискорено погашення заборгованості на вимогу Кредитодавця у порядку та строки, встановлені Договором (п. 3.2.4.. Примірного договору);
- Кредитодавець може звертатися до Позичальника та третіх осіб (контактним особам) Позичальника, які були ним вказані при укладенні Договору (3.2.8. Примірного договору);
- може бути примусово стягнуто заборгованість в судовому порядку (п. 3.2.4. Примірного договору, ст. 16 Цивільного кодексу України).
- Штраф: в разі повного або часткового прострочення повернення Кредиту та/або сплати процентів за користування ним та/або інших платежів за Договором позичальник сплачує штраф у розмірі - 200,00 гривень за перший прострочений платіж, та 500,00 гривень за кожний наступний прострочений поспіль платіж ( п. 4.8. Примірного Договору);
Процентна ставка: визначається відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України та становить три проценти річних від простроченої суми;
Інші платежі: у разі прострочення виконання грошового зобов'язання, на вимогу Кредитодавця Споживач зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України.
2. Порушення виконання зобов'язання щодо повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі;
3. Фінансовій установі забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання споживчого кредиту;
4. Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ;
5. Фінансова установа має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін;
6. Споживач має право відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації;
7. Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати;
8. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит заборонена договором.