Спори, що виникають між кредитодавцем та споживачем протягом строку дії договору про споживчий кредит, вирішуються із застосуванням законодавства України шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – в судовому порядку відповідно до умов договору та законодавства України.